In Konfliktsituationen versucht i.d.R. jede Partei seine Interessen durchzusetzen. Verhärtete Fronten und Beziehungsstörungen sind oft die Folge, die ein zielorientiertes Arbeiten nicht mehr möglich macht. 

Nur, wie geht es nun weiter?  Wie erzielt man eine WIN - WIN-Situation? 

Mediation ist ein erprobtes Verfahren zur konstruktiven Lösung eines Konfliktes. Die Konflikt-parteien versuchen dabei, auf freiwilliger Basis, zu einer gemeinsamen Vereinbarung zu ge-langen, die ihren Bedürfnissen und Interessen entsprechen. 

Der Mediator bzw. die Mediatoren moderieren den Prozess und unterstützen so die Konfliktparteien bei der Suche nach einer Lösungsfindung.